## **Deine Aufgaben** ## * Kundenberatung und Verkauf von Behandlungen in Deutsch und Englisch * Termindisposition und Koordination mit anderen Bereichen * Up-, Cross-, More-Selling * Gästebetreuung * Kundenfreundliche und effiziente Gestaltung sowie Abwicklung administrativer Tätigkeiten wie z.B. die Verwaltung der Adress- und Kundendatei * Bedienung der Telefonanlage * Betreuung der Spa Lounge (Getränke-Service, Tee-Service, Ordnung halten) ## **Dein Profil** ## * Erfahrung am Empfang sowie im direkten Kundenkontakt, Erfahrung in der gehobenen Hotellerie von Vorteil * Hohe Dienstleistungsqualität und hohes Qualitätsbewusstsein * Fliessende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil) * Gepflegtes, seriöses Auftreten sowie einwandfreie Umgangsformen * Erfahrung mit den gängigen Office-Applikationen * Bereitschaft für Wochenenddienste * Freude im Umgang mit internationaler Kundschaft, diskrete und charmante Persönlichkeit * Teamfähigkeit, Verkaufs- und Organisationstalent sowie Belastbarkeit