Conseiller de vente interne – Expert en pièces détachées automobiles d'origine 100% - Suisse romande

Poste

Temps plein

Permanent

Mid

Ventes

Modalités

Etagnières, Vaud

100%

Attractive salary including 13th salary.

Exigences

3+ ans d'exp.

Formation professionnelle

Permis UE/AELE

Compétences

Gestion des stocksIdentification des références constructeurBureautiqueLangues étrangèresMicrosoft DynamicsOrientation clientService à la clientèleGestion des commandes d'impressionMechatronicsFormation en commerce de détailSecteur des pièces détachées automobilesConseil après-vente

Langues

Français

Rémunération

Attractive salary including 13th salary.

Description

Conseiller et accompagner les clients (professionnels) dans les commandes de pièces détachées automobiles d'origine en apportant des solutions adaptées à leurs besoins. Identifier avec précision les références constructeur à l'aide des catalogues électroniques Établir des offres et gérer les commandes tout en garantissant un service rapide et de qualité. Développer une relation de confiance avec les clients grâce à un conseil personnalisé et à votre expertise technique. Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des disponibilités afin de garantir un haut niveau de satisfaction client. Contribuer activement à la performance commerciale de l’entreprise en identifiant des opportunités de ventes complémentaires. Être un véritable ambassadeur des pièces détaché d’origine en garantissant un accueil professionnel et une expérience client de qualité. Suivre les évolutions techniques des gammes de véhicules et enrichir continuellement vos connaissances produits grâce aux formations proposées.

Responsabilités

Conseiller et accompagner les clients (professionnels) dans les commandes de pièces détachées automobiles d'origine en apportant des solutions adaptées à leurs besoins.
Identifier avec précision les références constructeur à l'aide des catalogues électroniques.
Établir des offres et gérer les commandes tout en garantissant un service rapide et de qualité.
Développer une relation de confiance avec les clients grâce à un conseil personnalisé et à votre expertise technique.
Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des disponibilités afin de garantir un haut niveau de satisfaction client.
Contribuer activement à la performance commerciale de l’entreprise en identifiant des opportunités de ventes complémentaires.
Être un véritable ambassadeur des pièces détaché d’origine en garantissant un accueil professionnel et une expérience client de qualité.
Suivre les évolutions techniques des gammes de véhicules et enrichir continuellement vos connaissances produits grâce aux formations proposées.

Exigences

Formation achevée avec succès dans le secteur automobile (commerce de détail, vente de pièces détachées, mécatronique ou domaine équivalent).
Au moins 3 années d'expérience au sein d'un concessionnaire automobile de marque.
Solide expertise dans la vente de pièces détachées d'origine, le conseil à la clientèle, l'identification des références constructeur, la gestion des commandes et des stocks, ainsi que le suivi des besoins du service après-vente.
Bonnes connaissances en informatique (Microsoft Dynamics) et en bureautique, ainsi que des connaissances générales en informatique.
Sens aigu du service à la clientèle.
Capacité de prise d’initiative, orienté solution et ayant l’esprit d’équipe.

Technologies

Microsoft Dynamics

Avantages

Un poste de travail dans la filiale la plus proche de ton domicile en Suisse romande.
Un environnement de travail consolidé, fondé sur la collégialité et les valeurs, avec une hiérarchie horizontale.
Un travail à responsabilité, intéressant et autonome avec une vaste marge de manoeuvre.
Une activité passionnante et variée et la possibilité de se développer.
Des conditions d'emploi attractives.
La subvention de formations continues internes et externes.
Opportunités de carrière attrayantes et une grande liberté d'action.
Des avantages ainsi que des rabais dans le secteur automobile.
Réductions pour l'assurance hôpital et l'assurance complémentaire de la CSS.
Salaire attrayant, y compris 13ème salaire.
Planification LPP flexible avec des plans d'épargne à choix et une contribution plus élevée de l'employeur.
Pas de travail de nuit et pas de travail le week-end.
Au minimum cinq semaines de vacances.
Possibilité d'acheter des jours de vacances supplémentaires.

Entreprise

Derendinger AG, Zweigniederlassung Dietlikon

Automotive

En tant que leader du marché suisse des pièces détachées automobiles, nous contribuons activement à façonner l'avenir de la mobilité. Nous sommes le moteur de la branche. Nous te faisons avancer.