Was du tun wirst: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stellst die Kundenzufriedenheit sicher Du erfasst die telefonischen und schriftlichen Bestellungen, Gutschriften und Rechnungen Du erteilst Auskünfte über Preis und Verfügbarkeit der Produkte und über unseren E-Shop Du bist verantwortlich für die Abklärungen über Warenretouren sowie das Bearbeiten der Reklamationen Du verarbeitest Neukundenanträge und verwaltest die Kundenstammdaten Du bearbeitest, korrigierst und kontrollierst die offenen Aufträge Du erledigst zudem allgemeine administrative Tätigkeiten (z.B. interne/externe Postbearbeitung) Deine Arbeitseinsätze leistest du vor Ort (u.a. am Empfang) wie auch im Home Office Du optimierst Prozesse und vertiefst Produktkenntnisse kontinuierlich)
Die ALSO Schweiz AG gehört zur ALSO Holding AG (Emmen, Schweiz). Rund 4000 engagierte Mitarbeitende sind im ALSO-Konzern in 30 europäischen Ländern sowie in insgesamt 144 Ländern weltweit tätig. Als ein führender internationaler Technologieanbieter für die ITK-Industrie bietet ALSO attraktive Arbeitsinhalte mit viel Selbstverantwortung und starker Vernetzung sowie individuell orientierten Entwicklungsmöglichkeiten. Flexible, lernfreudige Fach- und Führungskräfte mit Innovationskraft, Eigeninitiative und interkultureller Kompetenz sind in unserem dynamischen Umfeld willkommen. Mit dem Einsatz von Technologie das Leben der Menschen besser machen! Werde per sofort oder nach Vereinbarung Teil unseres Teams.
