Organizational skillsFlexibilityResponsibilityTelephone handlingGerman LanguageCustomer relationship management (CRM)English LanguageConcierge-ServiceInterpersonal communicationCommercial training in HRGroup reservation coordinationLangue française
Langues
Anglais
Allemand
Français
Description
**Ihr Aufgabengebiet:**
individuelle Gästebetreuung vor Ort in der deutschen, französischen und englischen Sprache
Organisation von Transfers, Ticket- und Restaurantreservationen
Gepäck- und Gästeauto-Koordination
Bedienung der Telefonzentrale (Beantworten und Weiterleiten der Anrufe d/e/f)
allgemein anfallende Arbeiten an der Loge, Mithilfe an der Réception
Responsabilités
individuelle Gästebetreuung vor Ort in der deutschen, französischen und englischen Sprache
Organisation von Transfers, Ticket- und Restaurantreservationen
Gepäck- und Gästeauto-Koordination
Bedienung der Telefonzentrale (Beantworten und Weiterleiten der Anrufe d/e/f)
allgemein anfallende Arbeiten an der Loge, Mithilfe an der Réception
Exigences
kaufmännische Grundausbildung / Berufserfahrung als Concierge oder an der Hotelrezeption
sehr gute Sprachkenntnisse mündlich in den Sprachen Deutsch, Französisch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
gepflegte Umgangsformen mit einer guten Portion Herzlichkeit und Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
