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Informatiker / Supporter (w/m/d) at Rent a Person Personalberatungs AG (Zürich, ZH, Switzerland) | Careerkit Jobs
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Rent a Person Personalberatungs AG
IT · il y a 3 jours
Informatiker / Supporter (w/m/d)
Poste
Temps plein
Durée déterminée
Mid
Service client
Modalités
Zürich, Zurich
100%
Exigences
2+ ans d'exp.
Formation professionnelle
Permis UE/AELE
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Compétences
Communication Skills
Intune
MS Office
Offboarding processes
1st-Level-Support
Azure Active Directory
ITSM tools
Incident management frameworks
Store onboarding
Customer account management
Asset servicing
Kundenorientierung
Langues
Anglais
Allemand
Description
## Ihre Aufgaben ##
Bereitstellung von First- und Second-Level-Deskside-Support für Endbenutzer (Hardware- und softwarebezogene Unterstützung)
Lokaler Single Point of Support (SPOC)
Unterstützung der User bei Problemen mit MS Office-Produkten
Asset Management für Laptops und mobile Geräte
Onboarding und Offboarding (User Accounts)
ITSM (Anfrage, Vorfall, CMDB, Asset Manager)
Vorbereitung und Testen von Arbeitsplätzen
Zeitnahe Beantwortung von IT-Tickets
Active Directory
Azure Active Directory (Intune Admin Center, Mobile und Geräte)
Responsabilités
Bereitstellung von First- und Second-Level-Deskside-Support für Endbenutzer (Hardware- und softwarebezogene Unterstützung)
Lokaler Single Point of Support (SPOC)
Unterstützung der User bei Problemen mit MS Office-Produkten
Asset Management für Laptops und mobile Geräte
Onboarding und Offboarding (User Accounts)
ITSM (Anfrage, Vorfall, CMDB, Asset Manager)
Vorbereitung und Testen von Arbeitsplätzen
Zeitnahe Beantwortung von IT-Tickets
Active Directory
Azure Active Directory (Intune Admin Center, Mobile und Geräte)
Exigences
Abschluss als Informatiker EFZ, ICT Techniker SIZ oder gleichwertig
mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Supporter
Führerschein Kat. B
Gute zwischenmenschliche Kommunikation
Kundenorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Offene, freundliche und zuverlässige Art
Flexibel und teamorientiert
Aufgeschlossen und begeistert Neues zu lernen
einwandfreier Straf- und Betreibungsregister
Avantages
Anstellung: Try and Hire (3 Monate temporär, danach Festanstellung)
Entreprise
Rent a Person Personalberatungs AG
IT
