Im Kundenservice-Center beantwortest du alle Kundenanliegen im 1st-Level-Support über alle Kontaktkanäle (Telefon, E-Mail, Chat, Portal und App myVisana etc.)
Du unterstützt unseren Vertrieb mit der Generierung von Leads
Du agierst für unsere Kund:innen und Agenturen als kompetente Ansprechperson
Für Abklärungen und Rückfragen arbeitest du eng mit den 2nd-Level-Teams der jeweiligen Bereiche zusammen
Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens -- mit Leidenschaft und Innovation.
Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig! Visana ist mit 922'000 Privat- und 16'300 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Schweizer Allbranchenversicherer mit Sitz in Bern. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in den unterschiedlichsten Lebenssituationen -- von Gesundheit und Vorsorge über Wohnen und Mobilität bis hin zu individuellen Lösungen für Unternehmen. Mach den nächsten Karriereschritt -- unser Team freut sich auf dich!