Night auditEnglish proficiencyCheck-in/outSafety and SecurityBilingual communicationReceptionCommercial training in HRResponsibilityConcierge-ServiceGerman LanguageCustomer relationship management (CRM)French fluency
Langues
Allemand
Français
Anglais
Description
Ihr Aufgabengebiet:
Gästebetreuung während der Nacht in der deutschen, französischen und englischen Sprache
Late Check-in, Check-out
Sicherheits- und Kontrollgänge im ganzen Hotelareal
Bedienung der Telefonzentrale (Beantworten und Weiterleiten der Anrufe d/e/f)
Verbuchen von Tagesabschlüssen und allgemein anfallende Arbeiten an der Loge/Réception
Responsabilités
Gästebetreuung während der Nacht in der deutschen, französischen und englischen Sprache
Late Check-in, Check-out
Sicherheits- und Kontrollgänge im ganzen Hotelareal
Bedienung der Telefonzentrale (Beantworten und Weiterleiten der Anrufe d/e/f)
Verbuchen von Tagesabschlüssen und allgemein anfallende Arbeiten an der Loge/Réception
Exigences
Kaufmännische Grundausbildung und Berufserfahrung als Nacht-Concierge
Sehr gute Sprachkenntnisse mündlich in den Sprachen Deutsch, Französisch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Gepflegte Umgangsformen mit einer guten Portion Herzlichkeit und Flexibilität, hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein und eine 'Can Do Attitude
Avantages
Ein junges, aufgestelltes und topmotiviertes Team
Moderner Arbeitsplatz
Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Unterkunft nach Bedarf und Verfügbarkeit im Mitarbeiterzimmer
Weltbekannte Bergdestination mit vielseitigen Sommer- und Winterangeboten im Herzen des Berner Oberlandes