Operations & Customer Support 80-100%

Poste

Temps plein

Mid

Service client

Modalités

Zürich, Switzerland

80–100%

Exigences

Formation professionnelle

Permis UE/AELE

Langues

Allemand

Anglais

Français

Description

Aufgaben

Buchhaltung: (25%) Verantwortung für den Zahlungsverkehr inkl. fristgerechter Abwicklung Unterstützung bei Monatsabschlüssen und allgemeinen Finanzaufgaben Bearbeitung von Spesen inkl. korrekter Dokumentation Zusammenarbeit mit der externen Buchhaltungsfirma

Human Resources: (25%) Mitarbeit bei der Organisation und Administration des Employee-Lifecycle (Onboarding, Offboarding, Vertragsänderungen etc.) Vorbereitung der monatlichen Lohnläufe für alle Mitarbeitenden Pflege und Überwachung des Zeiterfassungssystems Bearbeitung von Urlaubsanträgen, Krankmeldungen und weiteren administrativen HR-Themen Unterstützung bei der Umsetzung und Einhaltung interner HR-Richtlinien und Prozesse

Kundenservice: (50%) Betreuung und Beratung von Kunden per E-Mail, Intercom und Telefon Identifikation von Automatisierungs Potenzialen für wiederkehrende Kundenanfragen

Responsabilités

Responsibility for payment transactions including timely processing
Support in monthly closings and general financial tasks
Processing of expenses including correct documentation
Collaboration with the external accounting firm
Participation in the organization and administration of the employee lifecycle (onboarding, offboarding, contract changes, etc.)
Preparation of monthly payroll for all employees
Maintenance and monitoring of the time tracking system
Processing of vacation requests, sick reports, and other administrative HR topics
Support in the implementation and compliance with internal HR policies and processes
Care and advice for customers via email, Intercom, and phone
Identification of automation potentials for recurring customer inquiries

Exigences

Qualification in German and English, French is an advantage
Completed commercial apprenticeship or a similar qualification
Professional experience in administrative or supportive office activities, especially in HR, accounting (Abacus), and customer service
Strong organizational skills and the ability to manage multiple tasks simultaneously
Excellent communication skills, both written and verbal
Independent working style as well as the ability to work in a team
Positive attitude, proactive approach, and willingness to take on new challenges
Abacus knowledge is an advantage

Technologies

Abacus

Avantages

Be part of a forward-looking company in the health tech sector
Flat hierarchy and a young, dynamic team
Close collaboration with experienced entrepreneurs – learn directly from the best
Challenging and varied tasks
Central location in the heart of Zurich
Flexible working hours and home office days
Free access to state-of-the-art preventive medicine – directly in the company

Entreprise

Care Preventive AG

Healthtech

Bist du bereit, in einem dynamischen Startup-Umfeld durchzustarten, deine kreativen Ideen einzubringen und aktiv die Zukunft des Gesundheitswesens mitzugestalten? Wir suchen eine:n leidenschaftliche:n Operations & Customer Support (80-100%), die oder der bereit ist, in einer abwechslungsreichen Umgebung zu lernen und zu wachsen. Bei care definieren wir das Gesundheitswesen neu – mit modernsten Technologien und innovativer Präventionsmedizin. Durch die Vereinfachung des Zugangs zu Gesundheitsdaten und eine nahtlose, patientenzentrierte Erfahrung setzen wir neue Massstäbe in der Präventivmedizin. Werde Teil dieser spannenden Reise, um die Art und Weise, wie Menschen mit ihrer Gesundheit interagieren, zu verändern und Lösungen von morgen schon heute zu entwickeln. Bewirb dich jetzt und hebe deine Karriere auf das nächste Level! Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!