## Aufgaben: ## Aussendiensttätigkeiten (ca. 70 %) * Planung, Organisation und Durchführung von Kunden- und Bedienerschulungen für Liebherr-Maschinen vor Ort. * Vermittlung von Sicherheitsstandards und Best-Practice-Arbeitsweisen gemäss Unternehmens- und Kundenvorgaben. * Beratung von Maschinenbedienern sowie Produktions- und Betriebsleitern zur optimalen Nutzung von Maschinen, Werkzeugen und Arbeitsprozessen. * Durchführung von Kompetenzbewertungen und Ableitung geeigneter Trainings- und Entwicklungsmassnahmen. * Unterstützung der Kunden bei der Verbesserung von Betriebsabläufen, Wartungsprozessen und der Maschineneffizienz. Remote- / Bürobasierte Tätigkeiten (ca. 30 %) * Beratung und technische Unterstützung von Händlern und Endkunden im Bereich Maschinenbedienung und Anwendung. * Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen, Berichten, Evaluierungen sowie weiteren Dokumentationen. * Koordination und Informationsaustausch mit internen Fachabteilungen und Produktionswerken. * Unterstützung bei Qualitäts- und Händlerbewertungen sowie bei Projekten im Customer Service Management. * Wahrnehmung administrativer Aufgaben und teilweise Ausübung der Tätigkeit im Homeoffice gemäss Unternehmensrichtlinien.