En tant que réceptionniste, vous devrez accueillir les clients selon les standards de l'établissement. Vous effectuerez les check in/out avec un PMS hôtelier. Prise ne charge des bagage. Vous dépendez du chef de réception . Conseiller les clients sur les services de l'hôtel notamment le restaurant et effectuer ces réservations. Prendre les consignes et remonter les informations nécessaires aux autres services ( service d'étage, service de la restauration). Veiller à la satisfaction globale des clients en terme de service et d'accueil.
Vous êtes au bénéfice d'un diplôme en réception ou d'une expérience confirmée d'au moins 5 ans comme réceptionniste en Suisse idéalement dans un hôtel 4 étoiles ou plus. Vous êtes capable d'assumer un poste au sein d'une cuisine de façon autonome et de vous intégrer au sein de nouvelles personnes.
De caractère calme et posé vous êtes dynamique, organisé, et avez le contact facile. Vous considérez votre métier comme une passion. Vous avez une bonne résistance au stress.
Vu le caractère cosmopolite de la station, vous devez être trilingue (B2 minimum) et maitrisez le français, l'allemant et l'anglais. Tout autre langue est un atout.
2 jours de congé par semaine
