Mission(s) principale(s)

Assurer la disponibilité des solutions, en prenant en charge les incidents, les activités opérationnelles et le support applicatif Conduire la feuille de route des produits en coordonnant les évolutions, les priorités, les parties prenantes et les livraisons dans le respect des coûts, des délais et de la qualité Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers, rédiger les user stories et garantir la valeur fonctionnelle des solutions en collaboration avec les utilisatrices et utilisateurs Organiser et piloter les recettes fonctionnelles, valider les évolutions livrées et garantir leur conformité aux besoins métiers ainsi que la qualité des mises en production Garantir la qualité, la performance et la pérennité des solutions en assurant leur configuration, leur documentation, leur maintien en conditions opérationnelles et l'amélioration continue des services