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Rezeptionistin at Grand Hotel Beau Rivage (Interlaken, BE, Switzerland) | Careerkit Jobs
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Grand Hotel Beau Rivage
Hospitality · il y a 23 jours
Rezeptionistin
Poste
Permanent
Entry
Service client
Modalités
Interlaken, Berne
100%
Exigences
Formation professionnelle
Permis UE/AELE
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Compétences
Flexibility
International guest relations
Communication Skills
EDV-Tools
English proficiency
Complaint handling
Check-in/out
Protel
Concierge-Service
Hospitality experience
Customer Service Excellence
Team management
Langues
Anglais
Allemand
Description
Ihre Aufgaben:
Bedienung der Telefonzentrale
Check In-, Out mit dem PMS System Protel Air.
Beschwerdemanagement
Schreiben allgemeiner Korrespondenz
Kontrolle und Vorbereitungen der täglichen An- und Abreisen
Gruppenbetreuung
Betreuung unserer internationalen und anspruchsvollen Gäste
Allgemeine Concierge Arbeiten
Responsabilités
Bedienung der Telefonzentrale
Check In-, Out mit dem PMS System Protel Air.
Beschwerdemanagement
Schreiben allgemeiner Korrespondenz
Kontrolle und Vorbereitungen der täglichen An- und Abreisen
Gruppenbetreuung
Betreuung unserer internationalen und anspruchsvollen Gäste
Allgemeine Concierge Arbeiten
Exigences
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ähnlichem Bereich
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
Kenntnisse der wichtigsten EDV-Hilfsmittel, sowie PMS (Protel)
Flexibel, teamfähig, zuverlässig und motiviert.
Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie freundliche Umgangsformen.
Technologies
Protel Air
Entreprise
Grand Hotel Beau Rivage
Hospitality
