* Zürich * Fix * 100% * Kundenberatung/Relationship Mgmt **Aufgaben** * Bewirtschaftung der digitalen Eingangskanäle der Bank * Telefonische Kundenbetreuung in den Bereichen Anlageprodukte (ohne Verkauf) * Telefonische Unterstützung für die Finanzberater * 1st-Level-Support im E-Banking und bei allen verwandten Themen * Zusammenarbeit mit internen Kundenberatern zur Klärung von Einzelfällen * Sicherstellung der Erreichbarkeit der Abteilung (Öffnungszeiten von 8.30-17.30h) **Anforderungen** * Kaufmännische Lehre oder gleichwertige Ausbildung (Banklehre von Vorteil) * Zwingend Bankerfahrung, Vertriebs- oder Kundenservice mit direktem Kundenkontakt * Verhandlungssicher in Deutsch, sehr gute Französischkenntnisse, Italienisch von Vorteil **Ihre Vorteile** * Option auf Festanstellung * abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundendienst (30-40 Anrufe pro Tag inkl. Fallbearbeitung) * attraktive Anstellungsbedinungen **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.