Tätigkeitsbeschreibung Deine Aufgaben: Bearbeitung von externen und internen Kundenanfragen und telefonischer Support Einsatzplanung und Koordination der Servicetechniker im Aussendienst mit den dazugehörigen Betriebsmitteln Wartungsplanung für die sichere und präventive Instandhaltung von Kundenmaschinen Identifikation von Ersatzteilen sowie die Bearbeitung von Reklamationen Aufbau von positiven Kundenbeziehungen durch rasche und professionelle Bearbeitung bei Störungen und Maschinenstillständen Mitarbeit an internen und externen Projekten Mitarbeit bei Produktneuentwicklungen sowie Eskalationsfällen in Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen (z.B. SCC, Entwicklung)
Wir bieten - jpidecdc9e0jm jit0729jm jiy26jm
Servicetechniker im Innendienst für Lasermaschinen (m/w/d) Als familiengeführtes Hochtechnologieunternehmen mit rund 19.000 Mitarbeitenden an 71 Standorten weltweit suchen wir Vorausdenker mit unkonventionellen Ideen und Tatkraft. Wir leben eine Kultur des Teamgeists und gegenseitigen Vertrauens - der ideale Rahmen, um mutig Neues zu wagen und Bestehendes zu hinterfragen. Unsere Technologien inspirieren Menschen, Unvorstellbares zu entwickeln und zu bauen. Ob Laser, Werkzeugmaschinen, EUV oder Elektronik - TRUMPF erschafft technologische Welten für künftige Generationen. Bist du bereit für neue Herausforderungen?
