Mutations hypothécairescommunication téléphoniqueService client techniqueGestion de portefeuille clientsFrench (excellent oral and written)Coordination d'équipeGeneral AdministrationFormation en commerce de détailVérification des risques de créditFinancement hypothécaireDéveloppement des ventesTraitement des demandes de financement
Langues
Allemand
Français
Description
Ce qui t'attend
En collaboration avec ton équipe, tu assures le suivi de nos clientes et clients et gères leur portefeuille hypothécaire.
Tu étudies et saisi en toute autonomie des demandes de crédit pour de nouvelles affaires (achats, reprises d'hypothèques) et pour des affaires existantes (augmentations, renouvellements hypothécaires, mutations, etc.).
En tant que spécialiste, tu es l'interlocuteur de référence des conseillères et conseillers de VZ VermögensZentrum pour les questions relatives aux biens immobiliers et aux hypothèques. Dans ce rôle, tu es en contact étroit avec les services spécialisés de HypothekenZentrum.
Tu es la personne de contact pour les conseillers qui gèrent directement leur clientèle, tu échanges régulièrement avec les clients, principalement par téléphone et par e-mail.
Des tâches administratives complètent ce poste passionnant.
Tu es disposé(e) à te rendre à Zürich auprès de notre siège 4-6 fois par année.
Responsabilités
Assurer le suivi de nos clientes et clients et gérer leur portefeuille hypothécaire.
Étudier et saisir en toute autonomie des demandes de crédit pour de nouvelles affaires et pour des affaires existantes.
Être l'interlocuteur de référence des conseillères et conseillers de VZ VermögensZentrum pour les questions relatives aux biens immobiliers et aux hypothèques.
Être la personne de contact pour les conseillers qui gèrent directement leur clientèle.
Échanger régulièrement avec les clients, principalement par téléphone et par e-mail.
Effectuer des tâches administratives.
Exigences
Formation commerciale, de préférence dans le secteur de la finance.
Première expérience dans le domaine des financements hypothécaires ou forte motivation à se développer dans ce domaine.
Grande aisance relationnelle, notamment au téléphone, avec un fort sens du service client.
Parfaite maîtrise orale et écrite du français et une maîtrise de l'allemand suffisamment solide pour communiquer en interne.
Avantages
L'opportunité de participer au développement et à la croissance de nos activités au sein d'une équipe en pleine expansion.
Introduction minutieuse à ton travail, incluant des stages dans les différents services.
Un lieu de travail à deux pas de la gare de Lausanne avec la possibilité de travailler partiellement à distance.
Accompagnement individuel dans le cadre de formations continues internes et soutien pour les formations continues externes.
Travail autonome et possibilité d'apporter et de mettre en œuvre tes propres idées.
Environnement de travail extrêmement positif.
Entreprise
Jobup
Financial Services
VZ est le plus grand prestataire indépendant de services financiers en Suisse. HypothekenZentrum fait figure de référence dans le financement des biens immobiliers.
