Account Manager:in 80-100% (m/w/d)

Role

Full-time

Permanent

Mid

Consulting

Logistics

Arlesheim, Schweiz

80–100%

Closes in 30 days

Requirements

3+ yrs exp

Vocational

EU/EFTA permit

Languages

German C1

English B2

Description

Kundenbetreuung & -beratung Zentrale Ansprechperson für sämtliche Kundenbelange sowie proaktive Betreuung und nachhaltiger Ausbau des bestehenden Kundenstamms Repräsentation der everyday agency bei Kundenterminen sowie bei der Präsentation von Dienstleistungen und Konzepten Projektmanagement & Ressourcenplanung Eigenverantwortliche Leitung und Koordination von Projekten: von der fundierten Anforderungsdefinition über die Briefing-Erstellung bis hin zur finalen Abrechnung Erstellung und Überwachung von detaillierten Zeit-, Meilenstein- und Budgetplänen zur Absicherung einer termingerechten und budgetkonformen Auslieferung Koordination interner und externer Ressourcen in enger, interdisziplinärer Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (Strategie, Design, Development und Campaigning) Strategische Mitarbeit & Analyse Durchführung von Markt-, Wettbewerbs- und Zielgruppenanalysen zur Ableitung klarer Alleinstellungsmerkmale für unsere Kund:innen Strategische Konzeption und Ausarbeitung von massgeschneiderten Marketingplänen sowie KPI-basierten Kommunikationsmassnahmen für neue Markenstrategien

Responsibilities

Customer support & consulting
Central contact person for all customer concerns and proactive support
Representation of the everyday agency at customer meetings
Project management & resource planning
Independent management and coordination of projects
Creation and monitoring of detailed time, milestone, and budget plans
Coordination of internal and external resources
Conducting market, competition, and target group analyses
Strategic conception and development of tailored marketing plans

Requirements

Completed commercial training or further education in the agency environment
Several years of professional experience in account or project management
Strong organizational skills and proactive thinking
Excellent communication skills and empathy
Strong understanding of brand management and marketing KPIs
Fluent in German, good English skills are an advantage

Benefits

Up to 6 weeks of vacation per year
Generous support for external training
A diverse customer portfolio
A motivated team with direct access to an interdisciplinary network
Flat hierarchies and short decision-making paths
The best coffee and the strongest water

Company

everyday Werbeagentur GmbH

Consulting