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Agent Notrufzentrale Tag- und Nachtschicht (m/w/d) at Adato (Winterthur, ZH, Switzerland) | Careerkit Jobs
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A
Adato
Emergency Services · Today
Agent Notrufzentrale Tag- und Nachtschicht (m/w/d)
Role
Full-time
Permanent
Entry
Customer Service
Logistics
Winterthur, Zürich
On-site
100%
Requirements
EU/EFTA permit
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Languages
German
French
Responsibilities
Sie sind die erste Anlaufstelle für Hilfesuchende
nehmen eingehende Notrufe entgegen
erfassen Anliegen professionell
koordinieren bei Bedarf Hilfspersonen sowie Rettungs- und Sicherheitsorganisationen
unterstützen die Betreuung einer Seniorenhotline
leisten einen wichtigen Beitrag zur Sicherheit von Alleinarbeitenden
Requirements
bringen zwingend Erfahrung im Schichtbetrieb sowie im telefonischen Kundendienst mit
kommunizieren stilsicher auf Schweizerdeutsch und Deutsch
verfügen über gute Französischkenntnisse auf mindestens Niveau B2
bewahren Ruhe in anspruchsvollen Situationen
handeln verantwortungsbewusst
überzeugen durch ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
sicherer Umgang mit IT-Systemen wird vorausgesetzt
Kenntnisse im Gesundheitsbereich sind von Vorteil
Benefits
Festanstellung im Pensum von 100%
abwechslungsreiche Tages-, Spät- und Nachtschichten
Nachtschichten finden von 22:30 Uhr bis 06:30 Uhr statt
Möglichkeit, einen Teil der Einsätze im Homeoffice zu erbringen
kostenlose Parkplätze
sorgfältige Einführung
wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
Company
A
Adato
Emergency Services
