Relation clientSuivi technique de dossiersPréparation de dossiers de venteLangue françaiseSupports de communication visuelleLingua tedesca (B2)Autonomie et sens des responsabilitésAssistance et surveillanceGestion des réservationsRédaction de CVTableaux de bordRigueur
Langues
Allemand
Français
Responsabilités
Assister la responsable du service :
- Assurer diverses tâches administratives courantes sous sa supervision
- Gérer son agenda : planification de réunions, prise de rendez-vous, priorisation et suivi
Gérer les tâches administratives du service :
- Mettre à jour et suivre les tableaux de bord et les indicateurs de performance
- Créer et maintenir des modèles de documents (présentations, rapports, etc.)
Support à la clientèle institutionnelle :
- Préparer les dossiers en amont des réunions, rédiger les comptes rendus
- Mettre en forme les documents du service : offres commerciales, courriers, supports de présentation
- Assurer la relation client et le suivi des offres standardisées
Exigences
- Vous êtes doté d-un CFC employé de commerce ou équivalent.
- Vous bénéficiez d-une première expérience dans un rôle similaire.
- Vous êtes de langue maternelle en français et possédez un niveau B2 en allemand aussi bien à l-écrit qu-à l-oral.
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre sens de l-organisation, des qualités essentielles pour jongler efficacement entre les priorités et garantir un suivi de qualité.
- Doté d-un excellent relationnel, vous savez faire preuve de diplomatie et de discrétion dans toutes vos interactions, aussi bien en interne qu-avec nos clients institutionnels.
.- Autonome et proactif, vous prenez des initiatives tout en respectant le cadre défini, et savez faire preuve de fiabilité dans le respect des délais et des engagements.
