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FrenchEnglishGerman

01Gestion du standard téléphonique

02Gestion des boites e-mail du Customer Service

03Transmission des résultats d'analyses

04Rédaction et gestion de diverses correspondances

05Traiter les réclamations provenant des cabinets, cliniques et hôpitaux

06Conseiller les médecins sur les protocoles pré-analytiques

07Gestion des non-conformités et les modifications de dossiers

08Ajout d'analyses

09Exécution de diverses tâches générales spécifiques au département

↳Formation scientifique ou médicale (diplôme de technicien/ne de laboratoire ou assistante médicale)

↳Bonnes connaissances des analyses médicales courantes, des résultats types et des protocoles pré/analytiques

↳Connaissance approfondie des pratiques de cabinet médical et hospitalières avec une expérience minimum de 5 ans

↳Être à l'aise avec les outils informatiques et faire preuve de rapidité

↳Bonne maîtrise orale et écrite du français

↳Anglais et/ou allemand serait un atout

＋An exciting and dynamic work environment with a lot of internationality

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Healthcare

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