Stellenbeschreibung
## Mach dich mit uns stark. ##
Bei uns weisst du genau, wofür du morgens aufstehst: Du machst Arbeit und Freizeit von Millionen Menschen sicherer. Das treibt dich an und bringt dich vorwärts. Du lernst täglich dazu und wächst daran. Zusammen mit uns.
Business Analyst (all genders) 80 - 100 %
Luzern
**Was du bewirkst**
* Du gestaltest in einer agilen Organisation die digitale Zukunft unserer Versicherungs-, Kunden- und Partnerprozesse und sorgst für ein überzeugendes Kundenerlebnis.
* In enger Zusammenarbeit mit Produktverantwortlichen, Entwicklungsteams, Fachspezialist:innen sowie weiteren Anspruchsgruppen, analysierst du bestehende Geschäftsprozesse, erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst daraus tragfähige fachliche Lösungen.
* Du erstellst fachliche Spezifikationen, begleitest die Umsetzung, das Testing, den Roll-out und stellst dabei sicher, dass die Lösung den fachlichen Anforderungen sowie den Kundenbedürfnissen entsprechen.
**Was du mitbringst**
* Du verfügst über einen Abschluss (FH/Uni) in Wirtschaftsinformatik oder über eine vergleichbare Ausbildung.
* Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, Requirements Engineer, Prozessmanagerin- oder Prozessmanager oder in einer vergleichbaren Funktion befähigen dich optimal für diese Rolle.
* Idealerweise kennst du Versicherungs-, Kunden- und Partnerprozesse. Ebenso willkommen sind Erfahrungen aus anderen Branchen mit komplexen Geschäftsprozessen sowie ein ausgeprägtes Interesse an Versicherungsthemen.
* Du verstehst es, komplexe fachliche Zusammenhänge rasch zu erfassen, verständlich aufzubereiten und in umsetzbare Anforderungen zu übersetzen.
* Gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, Fingerspitzengefühl und Empathie im Umgang mit unterschiedlichsten Anspruchsgruppen zeichnen deine Persönlichkeit aus.-
