The role
03Caissier/Caissière - Réceptionniste à 100%
01Garantir un accueil chaleureux à nos clients, développer le contact et assurer un service professionnel vis-à-vis de notre clientèle.
02Assurer un passage en caisse rapide, avec un scannage des produits rigoureux et attentif.
03Assurer le remplissage, la rotation et le suivi des produits sous votre responsabilité (papeterie, vêtements professionnels, bougies), en veillant à leur disponibilité.
04Assurer la sécurité de la zone des caisses et contrôler les sorties de marchandises en coordination avec les responsables.
05Répondre au téléphone, transférer les appels.
06Développer la clientèle existante, traiter et répondre aux demandes et réclamations des clients avec bienveillance et professionnalisme.
07Donner l’information et assurer le suivi des demandes de carte client, en collaboration avec le service clientèle.
08Effectuer et contrôler le suivi des transactions sur l’application coffre, détecter et corriger les erreurs.
09Transmettre à la compatibilité les décomptes journaliers avec les pièces justificatives.
10Gestion administrative des bons cadeaux, restau-clubs et des différences de caisse.
