Nous allons réaliser ensemble CDD Premier Emploi - Agent-e relation client-e Nous allons réaliser ensemble En qualité d’agent-e relation client-e, vous gérez les demandes et réclamations des client·es par téléphone en apportant des solutions adaptées à chaque situation. L’unité Service clients développe et met en œuvre une démarche d’accompagnement efficiente, attractive et innovante pour les client·es particuliers, les artisan·es-indépendant·es et les clientèles B2B. Elle vise la satisfaction et la fidélisation au travers d’une relation performante et personnalisée, quel que soit le canal de communication, en assurant une gestion globale des demandes et des réclamations.
Rejoindre SIG, c’est participer au changement ! SIG est une entreprise publique de proximité au service de la population, des entreprises et des collectivités publiques genevoises. Elle fournit un large panel de prestations dans la distribution des énergies, de l’eau et de la valorisation des déchets. Elle s'engage, en tant que bras industriel de l'Etat de Genève, en faveur d'une transition écologique ambitieuse.
