Ce qui vous attend. Profitez d’attractives possibilités de formation continue et contribuez activement à façonner l’avenir du voyage à Nyon. Nous recherchons une personne motivée qui, avec passion et engagement, renforcera notre équipe ! Ce que vous pouvez faire bouger. La direction d’une équipe de conseillers et conseillères clientèle dans un Centre voyageurs fait partie de vos tâches, de même que la co‑responsabilité des objectifs financiers et de qualité convenus afin de soutenir leur atteinte. La garantie d’un conseil orienté vers la clientèle et la conclusion des ventes, ainsi que la réalisation des ventes dans le cœur de métier et chez des tiers via tous les canaux de la chaîne de mobilité relèvent de votre responsabilité. Vous dirigez, challengez et développez les collaborateurs de votre équipe conformément à la stratégie et la charte CFF. En tant que modèle dans l’exploitation quotidienne, vous soutenez l’assistance clientèle en cas d’événement. Vous assumez également des tâches spéciales sur mandat de la direction du Centre voyageurs.