The role
0301Organiser, coordonner, piloter et superviser la réalisation et la mise en place de projets (paramétrisation, intégration, tests, etc.) et contribuer à évaluer l'impact et les changements sur les processus et l'organisation métiers engendrés par les nouvelles évolutions ;
02Accompagner les responsables métiers dans la définition de leurs besoins d'évolutions, contribuer à établir des spécifications fonctionnelles, la conception technologique de solutions, la rédaction de cahier des charges ;
03Assurer le bon fonctionnement et le support technique des applications du pôle back-office (exploitation, support et conseil) et être force de proposition afin de permettre une exploitation toujours plus efficiente et pro-active ;
04Définir, proposer et gérer les évolutions et maintenance de ces applications en y intégrant les plans d'évolution éditeur, les évolutions technologiques et les exigences métier ;
05S'assurer du respect des engagements (SLA) relatifs aux solutions pour les domaines pris en charge par le pôle ;
06Être un point de contact reconnu de la direction Technologies avec les responsables métiers, les autres équipes de la direction Technologies, les fournisseurs de services et de prestations, et les autres instances pour les problématiques liés à la gestion et la digitalisation des processus métier pour les domaines pris en charge par le pôle ;
07Contribuer à la mise en place et à la coordination du centre de compétences de l'ERP de Genève Aéroport (Oracle, SAP) ;
08Effectuer un travail de veille technologique et analyser les opportunités d'amélioration des processus technologiques des domaines métier pris en charge par le pôle ;
09Participer au choix des solutions technologiques pour ces systèmes d'information, évaluer et gérer l'impact de leur intégration dans le paysage informatique de GA ;
10Assurer et coordonner le suivi, l'évolution et la définition des procédures d'exploitation des systèmes applicatifs sous la responsabilité du pôle ;
11Proposer, définir et tenir à jour les documentations et sites d'informations utiles et nécessaires liés au domaine d'activité ;
12Assurer périodiquement un service de piquet (y compris certains week-ends et jours fériés).
