↳Vous avez au moins 2 ans d-expérience dans la vente par téléphone ou le service client, de préférence dans un environnement télécom B2B, avec des connaissances dans les technologies de communication modernes (par ex. SIP Trunk, vPBX, SD-WAN).
↳Vous êtes un joueur d-équipe affirmé et cherchez proactivement conseils et informations ;
↳Votre manière convaincante et engageante fait de vous un partenaire commercial apprécié.
↳Vous travaillez de manière structurée et méthodique et êtes capable de réagir et de re-prioriser les tâches si nécessaire.
↳Compétences informatiques : applications MS Office (Outlook, Word, Excel). Bonne connaissance des CRM ou du système de facturation (SAP), capacité d-apprentissage rapide pour l-utilisation d-outils spécifiques.
↳Compétences sociales : capable d-instaurer la confiance, tant dans les relations avec les clients qu-avec vos collègues.
↳Vous communiquez couramment en allemand (oral et écrit) et pouvez également vous exprimer avec aisance en français. La connaissance d-autres langues comme l-anglais ou l-italien est un plus.
