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Customer Care Specialist DE/FR mit HomeOffice (m/w/d) 80?100% at Randstad (Ostermundigen, BE, Switzerland) | Careerkit Jobs
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Randstad
·
Mobility Services
·
Ostermundigen, Berne
Customer Care Specialist DE/FR mit HomeOffice (m/w/d) 80?100%
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Poste
Temps plein · Permanent · Mid · Service client
Modalités
Hybride · 80–100%
Exigences
Permis UE/AELE
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01
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Compétences
02
Technical support
Bilingual communication
Time management
Organizational skills
Attention to detail
Problem Solving
Eigenmotivation
Web application development
Collaboration
Adaptabilité
Market orientation
Digital media expertise
Langues
Allemand
Français
Le poste
03
01
Du bearbeitest vielseitige Anfragen via Telefon und Schriftverkehr kompetent und lösungsorientiert.
02
Du berätst umfassend zu modernen Mobilitätsangeboten, digitalen Features und E-Mobilitäts-Lösungen.
03
Du stehst dem Front-Support sowie internen Schnittstellen als fachlicher Ansprechpartner zur Seite.
04
Du betreust Geschäftskunden professionell bei Themen rund um Firmenkarten und rechtliche Zusatzleistungen.
05
Du leistest Support bei der Nutzung von Web-Applikationen und mobilen Apps.
Exigences
↳
Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch in Wort und Schrift.
↳
Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Bearbeitung komplexer Fragestellungen.
↳
Affinität zu digitalen Medien, Apps und neuen Technologien.
↳
Strukturierte Arbeitsweise, Selbstständigkeit und hohe Eigenverantwortung.
Avantages
＋
Geregelte Arbeitszeiten unter der Woche (Mo?Fr) sowie die Möglichkeit zu Remote Work.
＋
Eine moderne DU-Kultur auf allen Hierarchieebenen.
＋
Fortbildungsmöglichkeiten, überdurchschnittliche Sozialleistungen und vergünstigte Sportangebote.
＋
Ein moderner Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung im Raum Bern.
Entreprise
04
R
Randstad
Mobility Services
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