Deskside Supporter 100% (w/m/d)

100%, Try & Hire nach Vereinbarung Basel, Zürich Informatik ## Ihre Aufgaben ## * Durchführung von Datensicherungen und Wartungsarbeiten bei Bedarf * Unterstützung vor Ort bei technischen Problemen, Smart-Hands-Einsätzen sowie bei Konferenzraum- und Arbeitsplatzsupport * Unterstützung bei der Einführung und Nutzung neuer Technologien * Übernahme von Break-&-Fix-Einsätzen und Onsite-Support * Einhaltung der vorgegebenen Sicherheitsrichtlinien und Kundenprozesse * Bearbeitung und selbstständige Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen für Endanwender * Pflege und Aktualisierung von Inventar-, Geräte- und Anlagendaten * Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Wissensartikeln * Durchführung von Hardwareaustausch, Installationen, Umzügen und weiteren IMAC/D-Tätigkeiten * Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern ## Unsere Anforderungen ## * Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ, SIZ oder vergleichbar) * Bereitschaft für Einsätze in Basel und Muttenz, gelegentlich auch in Zürich * Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit * Flexibel, lernbereit und offen für neue Technologien * Kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise * Führerausweis vorhanden * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse * einwandfreies Straf- und Betreibungsregister