↳Du verfügst über eine Ausbildung im Fachbereich Informatik mit ausgewiesener Weiterbildung im M365-Umfeld.
↳Weiterhin konntest du dir in der Vergangenheit praktische Kenntnisse in folgenden Bereichen und Themen aneignen: Mehrjährige technische fundierte Erfahrung im IT-Support sowie Expertise im M365 & Digital Workplace Umfeld
↳Du kennst nicht nur die Standard-Apps (Teams, Outlook), sondern verstehst das Zusammenspiel von SharePoint, Copilot, OneDrive, Power Automate und hast Erfahrung mit ITSM-Suiten
↳Erfahrungen mit Confluence und Jira von Vorteil oder grosses technische Interesse das Fachwissen aufzubauen
↳Hohe Empathie für die Mitarbeitende, ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte einfach zu erklären
↳Die Freude daran, nicht nur Probleme zu lösen, sondern Menschen für neue Arbeitsweisen zu begeistern und Schulungsformate eigenständig zu gestalten, runden dein Profil ab.
