MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in Luzern suchen wir eine motivierte und aufgestellte Persönlichkeit in der **Fachspezialist Inkasso D/F (m/w/d) 80% - 100%** Sie arbeiten gerne mit Zahlen, behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und kommunizieren souverän auf Deutsch und Französisch? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein. **Ihre Aufgaben** * Selbstständige Bearbeitung von Mahn- und Betreibungsfällen in den Ihnen zugeteilten Kantonen der Westschweiz * Verantwortung für die Debitorenbewirtschaftung inklusive Verbuchung von Zahlungen, Umbuchungen und Abschreibungen * Telefonischer und schriftlicher Austausch mit Kundinnen und Kunden, Ämtern, Behörden * Professionelle Bearbeitung von Beschwerden und Erarbeitung lösungsorientierter Vorgehensweisen * Sicherstellung einer effizienten und termingerechten Fallbearbeitung **Das bringen Sie mit** * Kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung im administrativen Umfeld * Freude am Umgang mit Zahlen sowie eine genaue und strukturierte Arbeitsweise * Souveränes Auftreten in anspruchsvollen Kundengesprächen und die Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen sachlich und professionell zu bleiben * Sehr gute Französischkenntnisse (min. Niveau B2) sowie die Motivation, das Tagesgeschäft überwiegend in französischer Sprache zu führen * Hohe Belastbarkeit, Empathie und Durchsetzungsvermögen * Selbstständige Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein **Darauf können Sie sich freuen** * Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung * Ein kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld * Moderne Arbeitsbedingungen und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten * Die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse täglich einzusetzen und weiterzuentwickeln Sie kommunizieren klar, handeln lösungsorientiert und behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Sie kommunizieren klar, handeln lösungsorientiert und behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Bei Fragen gibt dir Karin Weimann gerne Auskunft unter Tel. Nr. 058 307 23 21