Aufgaben: - Unterstützt reibungslosen Ablauf vom Eintritt bis Austritt des Patienten im Bereich Servicequalität - Beratung des Patienten in der Menüwahl - Bestellaufnahme der Mahlzeiten (EDV-gestützte Verarbeitung der Bestellungen) - Service der Mahlzeiten - Betreuung der stationären Infrastruktur im Bereich Gastronomie - Zuständig für das Getränkemanagement beim Patienten - Verkauf und Verrechnung von Zusatz-Dienstleistungen - Informationsstelle gegenüber dem Patienten für die "Nicht-medizinischen Belange" - weitere Dienstleistungen im Bereich Servicequalität