Organizational skillsFlexibilityResponsibilityTelephone handlingGerman LanguageCustomer relationship management (CRM)English LanguageConcierge-ServiceInterpersonal communicationCommercial training in HRGroup reservation coordinationLangue française
Languages
English
German
French
Description
**Ihr Aufgabengebiet:**
individuelle Gästebetreuung vor Ort in der deutschen, französischen und englischen Sprache
Organisation von Transfers, Ticket- und Restaurantreservationen
Gepäck- und Gästeauto-Koordination
Bedienung der Telefonzentrale (Beantworten und Weiterleiten der Anrufe d/e/f)
allgemein anfallende Arbeiten an der Loge, Mithilfe an der Réception
Responsibilities
individuelle Gästebetreuung vor Ort in der deutschen, französischen und englischen Sprache
Organisation von Transfers, Ticket- und Restaurantreservationen
Gepäck- und Gästeauto-Koordination
Bedienung der Telefonzentrale (Beantworten und Weiterleiten der Anrufe d/e/f)
allgemein anfallende Arbeiten an der Loge, Mithilfe an der Réception
Requirements
kaufmännische Grundausbildung / Berufserfahrung als Concierge oder an der Hotelrezeption
sehr gute Sprachkenntnisse mündlich in den Sprachen Deutsch, Französisch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
gepflegte Umgangsformen mit einer guten Portion Herzlichkeit und Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
