100%, Fest nach Vereinbarung Zürich Informatik ## Ihre Aufgaben ## * Bereitstellung von First- und Second-Level-Deskside-Support für Endbenutzer (Hardware- und softwarebezogene Unterstützung) * Lokaler Single Point of Support (SPOC) * Unterstützung der User bei Problemen mit MS Office-Produkten * Asset Management für Laptops und mobile Geräte * Onboarding und Offboarding (User Accounts) * ITSM (Anfrage, Vorfall, CMDB, Asset Manager) * Vorbereitung und Testen von Arbeitsplätzen * Zeitnahe Beantwortung von IT-Tickets * Active Directory * Azure Active Directory (Intune Admin Center, Mobile und Geräte) ## Unsere Anforderungen ## * Abschluss als Informatiker EFZ, ICT Techniker SIZ oder gleichwertig * mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Supporter * Führerschein Kat. B * Gute zwischenmenschliche Kommunikation * Kundenorientierte Arbeitsweise * Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Offene, freundliche und zuverlässige Art * Flexibel und teamorientiert * Aufgeschlossen und begeistert Neues zu lernen * einwandfreier Straf- und Betreibungsregister * Anstellung: Try and Hire (3 Monate temporär, danach Festanstellung)