IT ADMINISTRATOR / IT SUPPORTER (70-100%) (M/W/D)

1971 wurde der Grundstein für die heutige Müller Frauenfeld AG gelegt. Mit der Übernahme einer bestehenden Firma aus dem Gleisbau begann die Erfolgsgeschichte.

Das Schweizer Familienunternehmen gehört seitdem zu den Pionieren, wenn es um den Bau und Unterhalt entlang von Bahnlinien geht. Menschen mit Leidenschaft und der Bereitschaft neue Wege zu gehen, sind ein wertvolles Fundament auf, das das Unternehmen aufbaut.Spring auf unseren Zug auf und fahre mit uns in Richtung Zukunft.

Infrastruktur & Helpdesk

• Du bist ein IT Allrounder mit praktischen Know-how und liebst es, Probleme direkt zu lösen? Du arbeitest serviceorientiert und zuverlässig und findest dich in einer vielseitigen Supporter-Rolle wohl? Du weist was es bedeutet den IT-Betrieb für ein KMU sicher zu stellen und behältst auch bei komplexen IT-Landschaften den Überblick? Neben dem klassischen Benutzer- / Level-1/First-Level/Client-Support? Wenn ja, dann freuen wir uns sehr dich kennen zu lernen.

Deine Rolle bei uns

• In dieser Position sorgst du dafür, dass unsere IT zuverlässig läuft und unsere Mitarbeitenden im Alltag optimal unterstützt werden. Du bist nahe an den Usern, packst selbst an und bringst dein technisches Know-how aktiv ein.

Das erwartet dich

• Betrieb, Pflege und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur
• Sicherstellung eines stabilen und sicheren IT-Betriebs im KMU-Umfeld
• Unterstützung unserer User im 1st- und 2nd-Level-Support (Schwerpunkt Infrastruktur & Arbeitsplatz)
• Analyse und Behebung von Störungen bis in den 2nd/3rd-Level
• Betreuung von Microsoft-Umgebungen (M365, Windows Server, Clients)
• Installation und Wartung von Arbeitsplatz- und Peripheriegeräten
• Mitarbeit bei IT-Projekten und technischen Weiterentwicklungen
• Pflege und Erweiterung der IT-Dokumentation
• Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern (Support & Projekte)

Das bringst du mit

• Ausbildung im IT-Bereich oder fundierte praktische Erfahrung als Quereinsteiger
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support bzw. Systembetrieb
• Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Windows Server/Client, Microsoft 365)
• Fachkenntnisse mit Entra, Azure, Exchange Online, Active Directory, Netzwerken und IT-Security
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude am direkten Kontakt mit Usern
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)