IT Operations Specialist / System Engineer

Unternehmensbeschreibung Sopra Steria ist einer der führenden europäischen IT\-Dienstleister. In der Schweiz ist Sopra Steria seit mehr als 50 Jahren tätig und beschäftigt etwa 200 Mitarbeitende, die für grosse Konzerne und Verwaltungen (Bundes\- und kantonale Behörden) in den Bereichen Beratung und Software\-Entwicklung tätig sind. Wir sind in der Schweiz Marktführer im Bereich «Traffic Management» und sorgen mit unseren übergeordneten Leitsystemen seit über 30 Jahren auf den Nationalstrassen für eine hohe Verkehrssicherheit \- allen voran in den Tunnels: Polizei, Unterhalt und Verkehrsmanagementzentrale vertrauen voll und ganz unserer Lösung. Zur Ergänzung unseres eingespielten und motivierten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung an unserem Hauptsitz in Urdorf bei Zürich eine/n einsatzfreudige/n, selbstständige/n und motivierte/n IT Operations Specialist / System Engineer (80\-100%). Stellenbeschreibung Diese Position vereint zwei sich ergänzende Rollen bei Sopra Steria: ITOperations/WorkplaceServices System Engineer \& Infrastruktur IT Operations \& Workplace Services (ca. 50%) Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PCs, Laptops, Mobilgeräten und Peripheriegeräten Verwaltung und Lifecycle\-Management von Endgeräten inklusive Hardwareaustausch Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware sowie Client\-Systemen Bearbeitung von IT\-Serviceanfragen undIncidentsim Ticketing\-System Benutzer\- und Berechtigungsverwaltung (ActiveDirectory, Microsoft 365, LDAP) Planung und Durchführung von Hardware\- und Softwarebestellungen inklusiveAuslieferung undInstallationen vor Ortundbeim Kunden Mitarbeit bei Rollouts neuer Hardware und Arbeitsplatzlösungen Pflege der Inventarisierung sowie Dokumentation der IT\-Arbeitsplätze Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT\-Serviceprozesse System Engineering \& Infrastruktur (ca. 50%) Aufbau eines tiefgehenden, technischen Verständnisses unsererübergeordneten Leitsysteme Installation und Administration der inhouse entwickelten Applikationen und Lösungen Verantwortung für die Stabilität, Wartung und Weiterentwicklung unserer On\-Premise\-Infrastruktur sowie ausgewählter Kundenumgebungen Technischer 2nd/3rd Level Support mit Fokus auf Server, Virtualisierung, Netzwerke und zentrale IT\-Services Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen in enger Zusammenarbeit mit dem Engineering\-Team\& Development\-Team Mitarbeit bei Infrastruktur\-, Cloud\- und Security\-Projekten Installation, Konfiguration und Wartung von Server\-, Storage\- und Netzwerkkomponenten Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Monitoring\-, Backup\- und Automatisierungslösungen Teilnahme am 24/7\-Pikettdienst im rotierenden System (ca. 1 Woche pro Monat, vollständig entschädigt) Qualifikationen AbgeschlosseneAusbildung im Bereich Informatikoder alsICT Fachmann/\-Frau EFZ oder vergleichbare Weiterbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich ITOperations, System Engineering oder IT\-Infrastruktur PraktischeErfahrung im Betrieb vonsowohlWindows Client\- und Serverumgebungenauchin Linux basiertenServerumgebungen Gute KenntnisseActiveDirectory Erfahrung mit Hardwarebereitstellung sowie Client\-Lifecycle\-Management Erfahrung im Umgang mit Ticketing\-Systemen (z. B. Jira Service Management) Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerke (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN, Firewall) Erfahrung mit VMware oder vergleichbaren Virtualisierungslösungen Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, sowie Problemlösungsmentalität Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz Bereitschaft zum Pikettdienst Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Nice\-to\-have Erfahrung mit PowerShell, Bash oder Kenntnisse in Microsoft Azure Erfahrung mit Backup\-Lösungen (z. B. Veeam) Erfahrung mit Monitoring\-Systemen (z. ) ösischkenntnisse von Vorteil Zusätzliche Informationen Eine abwechslungsreiche Position mit einer ausgewogenen Mischung aus ITOperationsund System Engineering Gezielter Aufbau vonerforderlichem,branchenspezifischenKnow\-how Perspektive, mittelfristigkoordinative/fachlicheVerantwortungzu übernehmen Hoher Gestaltungsspielraum und Mitspracherecht bei technischen Entscheidungen Mitarbeitan spannendenInfrastruktur\- und Digitalisierungsprojekten Zugang zu modernsten Technologien und dem internationalen Learning Hub der Sopra Steria Gruppe Flexible Arbeitsbedingungen mit Homeoffice\-Möglichkeiten Eine offene, kollegiale Unternehmenskultur, bestätigt durch die «Great PlacetoWork»\-Zertifizierung Profilvorschläge und Bewerbungen von Personaldienstleistern können wir leider nicht berücksichtigen. Als integrativer und engagierter Arbeitgeber setzt sich unser Unternehmen täglich für die Bekämpfung jeglicher Form von Diskriminierung und für ein respektvolles Arbeitsumfeld ein. Aus diesem Grund legen wir Wert auf Vielfalt und fördern Bewerbungen aller Art und Profile. Als integrativer und engagierter Arbeitgeber setzt sich unser Unternehmen täglich für die Bekämpfung jeglicher Form von Diskriminierung und für ein respektvolles Arbeitsumfeld ein. Aus diesem Grund legen wir Wert auf Vielfalt und fördern Bewerbungen aller Art und Profile. IT Operations Specialist / System Engineer (80\-100%) Unternehmensbeschreibung Sopra Steria ist einer der führenden europäischen IT\-Dienstleister. In der Schweiz ist Sopra Steria seit mehr als 50 Jahren tätig und beschäftigt etwa 200 Mitarbeitende, die für grosse Konzerne und Verwaltungen (Bundes\- und kantonale Behörden) in den Bereichen Beratung und Software\-Entwicklung tätig sind. Wir sind in der Schweiz Marktführer im Bereich «Traffic Management» und sorgen mit unseren übergeordneten Leitsystemen seit über 30 Jahren auf den Nationalstrassen für eine hohe Verkehrssicherheit \- allen voran in den Tunnels: Polizei, Unterhalt und Verkehrsmanagementzentrale vertrauen voll und ganz unserer Lösung. Zur Ergänzung unseres eingespielten und motivierten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung an unserem Hauptsitz in Urdorf bei Zürich eine/n einsatzfreudige/n, selbstständige/n und motivierte/n IT Operations Specialist / System Engineer (80\-100%). Stellenbeschreibung Diese Position vereint zwei sich ergänzende Rollen bei Sopra Steria: ITOperations/WorkplaceServices System Engineer \& Infrastruktur IT Operations \& Workplace Services (ca. 50%) Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PCs, Laptops, Mobilgeräten und Peripheriegeräten Verwaltung und Lifecycle\-Management von Endgeräten inklusive Hardwareaustausch Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware sowie Client\-Systemen Bearbeitung von IT\-Serviceanfragen undIncidentsim Ticketing\-System Benutzer\- und Berechtigungsverwaltung (ActiveDirectory, Microsoft 365, LDAP) Planung und Durchführung von Hardware\- und Softwarebestellungen inklusiveAuslieferung undInstallationen vor Ortundbeim Kunden Mitarbeit bei Rollouts neuer Hardware und Arbeitsplatzlösungen Pflege der Inventarisierung sowie Dokumentation der IT\-Arbeitsplätze Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT\-Serviceprozesse System Engineering \& Infrastruktur (ca. 50%) Aufbau eines tiefgehenden, technischen Verständnisses unsererübergeordneten Leitsysteme Installation und Administration der inhouse entwickelten Applikationen und Lösungen Verantwortung für die Stabilität, Wartung und Weiterentwicklung unserer On\-Premise\-Infrastruktur sowie ausgewählter Kundenumgebungen Technischer 2nd/3rd Level Support mit Fokus auf Server, Virtualisierung, Netzwerke und zentrale IT\-Services Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen in enger Zusammenarbeit mit dem Engineering\-Team\& Development\-Team Mitarbeit bei Infrastruktur\-, Cloud\- und Security\-Projekten Installation, Konfiguration und Wartung von Server\-, Storage\- und Netzwerkkomponenten Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Monitoring\-, Backup\- und Automatisierungslösungen Teilnahme am 24/7\-Pikettdienst im rotierenden System (ca. 1 Woche pro Monat, vollständig entschädigt) Qualifikationen AbgeschlosseneAusbildung im Bereich Informatikoder alsICT Fachmann/\-Frau EFZ oder vergleichbare Weiterbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich ITOperations, System Engineering oder IT\-Infrastruktur PraktischeErfahrung im Betrieb vonsowohlWindows Client\- und Serverumgebungenauchin Linux basiertenServerumgebungen Gute KenntnisseActiveDirectory Erfahrung mit Hardwarebereitstellung sowie Client\-Lifecycle\-Management Erfahrung im Umgang mit Ticketing\-Systemen (z. B. Jira Service Management) Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerke (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN, Firewall) Erfahrung mit VMware oder vergleichbaren Virtualisierungslösungen Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, sowie Problemlösungsmentalität Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz Bereitschaft zum Pikettdienst Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Nice\-to\-have Erfahrung mit PowerShell, Bash oder Kenntnisse in Microsoft Azure Erfahrung mit Backup\-Lösungen (z. B. Veeam) Erfahrung mit Monitoring\-Systemen (z. ) ösischkenntnisse von Vorteil Zusätzliche Informationen Eine abwechslungsreiche Position mit einer ausgewogenen Mischung aus ITOperationsund System Engineering Gezielter Aufbau vonerforderlichem,branchenspezifischenKnow\-how Perspektive, mittelfristigkoordinative/fachlicheVerantwortungzu übernehmen Hoher Gestaltungsspielraum und Mitspracherecht bei technischen Entscheidungen Mitarbeitan spannendenInfrastruktur\- und Digitalisierungsprojekten Zugang zu modernsten Technologien und dem internationalen Learning Hub der Sopra Steria Gruppe Flexible A