Ihr Aufgabenbereich First- und Second-Level-Support für interne und externe Anwender Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen über ein Ticketsystem Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen Unterstützung bei der Administration von IT-Systemen und Netzwerken Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen (Windows, macOS) Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter in IT-relevanten Themen Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Partnern zur Problemlösung Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen und Anleitungen Zusätzlich übernehmen Sie die technische Verantwortung für bestehende Web- und Integrationslösungen: Analyse, Dokumentation und Betreuung bestehender Landingpages und Formularlösungen Verständnis und Betreuung von API-Schnittstellen sowie Datenflüssen zwischen Webformularen und CRM-Systemen Unterstützung bei der Verwaltung und Übergabe von GitHub-Repositories Mitarbeit bei der Administration von Google-Cloud-Projekten und zugehörigen Services Pflege technischer Dokumentationen (README, Architektur- und Betriebsdokumentationen) Verwaltung technischer Konfigurationen, Variablen, Service Accounts und Berechtigungen Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern bei technischen Übergaben und Weiterentwicklungen Unterstützung bei der Sicherstellung eines stabilen Betriebs bestehender Weblösungen
Die SVAG Vermögensberatung AG ist ein Tochterunternehmen der inhabergeführten Deutschen Vermögensberatung, dem grössten und bedeutendsten Finanzvertrieb in Deutschland. In der Schweiz sind wir ein agiles und dynamisches Team im Innendienst.
