* IT - IT Infrastructure & Operations * Zürich * Contracting * Vollzeit * 03.08.2026 - 4 Monate * Windows 11, Data Modelling, Intune, M365 **Deine Aufgaben:** * Begleitung und Unterstützung der Endanwender bei der Übergabe neuer Laptops * Technischer Support rund um neue Geräte, insbesondere: * Einrichtung und Zuordnung von Mailboxen * Anbindung von Netzlaufwerken und Fileshares * Synchronisation von OneDrive und SharePoint * Unterstützung bei der Einrichtung der persönlichen Arbeitsumgebung * Vorbereitung und Konfiguration neuer Endgeräte * Verwaltung und Dokumentation von IT-Assets (neue und zurückgegebene Hardware) * Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Rahmen des Projekts * Sicherstellung eines hervorragenden Anwendererlebnisses und einer hohen Servicequalität **Dein Profil:** * Ausbildung als ICT Supporter:in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung in den Bereichen Application Support, Netzwerk-Support, Incident Management, IT Asset Management * Gute Kenntnisse in Windows 11, Dell SupportAssist, Microsoft Intune, Microsoft 365 (M365), Identity & Access Management * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit Freude am direkten Anwenderkontakt * Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise * Hohes Mass an Eigeninitiative und Teamfähigkeit * Starke Kommunikationsfähigkeiten und ein professionelles Auftreten * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift