IT-Verantwortlicher

Role

Full-time

Permanent

Mid

IT & Infrastructure

Logistics

Zürich, Switzerland

CHF 80K–100K

Requirements

3+ yrs exp

Vocational

EU/EFTA permit

Skills

M365TCP/IPDHCPAzureDNSMicrosoft Exchange ServerMS OfficeAzure Active DirectoryCloud ArchitectureNetwork TechnologyOT-SecurityVM setup

Languages

German C1

English B2

Description

Aktive Mitarbeit bei IT-Projekte in den Bereichen Infrastruktur, Prozessoptimierung und IT-Security und schrittweisen Übernahme von Verantwortung für kleinerer IT-Projekten oder Teilprojekten Management, Tracking und Auswertung von Supportanfragen sowie Systementwicklungen und enge Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs durch technische Betreuung und Unterstützung von Endanwendern über verscheidende Kanäle (Telefon, E-Mail und Ticketsystem) Planung, Installation, Bereitstellung und Wartung der Hard- und Software rund um die IT-Strukturen (Büroinfrastruktur sowie Arbeitsplätzen inkl. Peripherie) Pflege und Weiterentwicklung interner Systeme und Applikationen inkl. Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (Active Directory, M365, interne Portale) Zentrale Ansprechperson bei Störungsmeldungen und Problemen im Hard- und Softwarebereich Durchführung von Funktionstests und Qualitätssicherungen neuer Applikationsfunktionen Weiterentwicklung und Pflege von IT-Dokumentationen, Benutzeranleitungen und der internen Wissensdatenbank

Responsibilities

Active participation in IT projects in the areas of infrastructure, process optimization, and IT security.
Management, tracking, and evaluation of support requests and system developments.
Ensuring smooth IT operations through technical support for end users via various channels (phone, email, and ticket system).
Planning, installation, provision, and maintenance of hardware and software around IT structures.
Maintenance and further development of internal systems and applications including user and permission management.
Central contact person for fault reports and problems in hardware and software.
Conducting functional tests and quality assurance of new application functions.
Further development and maintenance of IT documentation, user manuals, and the internal knowledge database.

Requirements

Completed vocational training as an IT specialist or equivalent training with further education in the IT field and several years of experience in 1st and 2nd level support.
Basic knowledge in the area of IT security (access rights, endpoint protection, awareness).
Solid knowledge in Windows client and server systems, Microsoft Office / M365.
Active Directory, group and permission management.
Network technology (TCP/IP, DNS, DHCP) and Microsoft Exchange.
Experience with virtualization technologies (e.g., VMware, Hyper-V) and cloud services (Azure, O365-Admin) is an advantage.
Knowledge in IT service management (ITIL, incident, problem, change management).
You communicate confidently in German and have good English skills.

Tech stack

WindowsMicrosoft OfficeM365Active DirectoryTCP/IPDNSDHCPVMwareHyper-VAzureO365

Benefits

Exciting projects for SMEs to large customers provide variety.
Exciting activities with room for design in a stable, steadily growing company.
Modern employment conditions and at least 5 weeks of vacation.

Company

Tacture

IT Services

Wir bei Tacture überlassen nichts dem Zufall. Als spezialisierte IT-Recruiter wissen wir, dass der Markt voll von Experten ist - aber nicht alle passen zusammen. Unsere Mission? IT-Talente und Unternehmen zu finden, die eine echte Synergie bilden. Bei uns stehen Integrität, Exzellenz und eine Prise „Keep it simple“-Mentalität im Vordergrund.