Junior ICT System SpezialistIn 60-100% (a)

Role

Full-time

Junior

IT & Infrastructure

Logistics

Cham, Schweiz

60–100%

Closes in 30 days

Requirements

Vocational

EU/EFTA permit

Languages

German C2

English B2

French

Description

Aufgaben Du betreibst zusammen mit den Kollegen intern hochverfügbare und komplexe Informatiksysteme Du installierst, meist online, unser Sofware CareOffice in anspruchsvolle IT-Kundenlandschaften, stellst sicher, dass die Schnittstellen zu den Umsystem funktionieren und begleitest unterstützend Implementierungsprojekte, wofür der IT Projektleiter verantwortlich ist. Du behebst Störungen (Incident-/ Problemmanagement) und bist zuständig für die präventive Systemwartung. Du übernimmst das Lifecycle- und Change-Management der Hard- und Softwarekomponenten und sorgst für einen reibungslosen Betrieb. Dokumentationen in Englisch sind für dich selbstverständlich und ersparen dir viele Fragen von Kunden und Kollegen. Du arbeitest für Inbetriebnahmen und Störungsanalysen sowie -behebung eng mit Lieferanten und Kunden-IT-Abteilungen, im DACH-Raum, der verschiedensten Branchen zusammen. Du arbeitest in Projekten als Koordinationsunterstützung der IT & Business Projektleiter und eignest dir so immer mehr Projektkompetenten an. Eine Unterstützung im Bereitschaftsdienst ist für dich selbstverständlich. Du arbeitest eng intern mit den IT Projektleitern, dem Delivery Manager, Product Owner sowie dem Vertrieb zusammen. Du wirkst aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Systemlandschaf und stehst für Tipps und Tricks den Kollegen gerne zur Seite.

Responsibilities

You operate high-availability and complex IT systems together with colleagues.
You install our software CareOffice in demanding IT customer landscapes, ensuring that interfaces to the subsystems work.
You support implementation projects for which the IT project manager is responsible.
You resolve incidents and are responsible for preventive system maintenance.
You take over the lifecycle and change management of hardware and software components.
You ensure smooth operation.
Documentation in English is a matter of course for you.
You work closely with suppliers and customer IT departments in the DACH region.
You work in projects as coordination support for IT & Business project managers.
You actively contribute to the continuous improvement of our system landscape.

Requirements

Completed training as an IT specialist EFZ in the field of system technology.
First practical experience in the design of installation concepts and their implementation.
Great interest in IT landscapes, implementation and IT projects, API interfaces, Crystal Reports, data migrations, SQL databases, and AI.
Enjoyment of various technical challenges and customer contact.
Service orientation and willingness to work in a team.
Independent, structured working style and desire for a varied technical environment.
Very good German skills C2 in spoken and written and English skills at least B2 (business language).
Knowledge of French is an advantage.

Tech stack

CareOfficeWeb-ServerMS Installer 4.5API interfacesCrystal ReportsSQL databases

Benefits

A versatile job in a leading Swiss software development company that operates internationally.
Interesting area of responsibility with a lot of design possibilities.
Flexible working hours and long-term job positions.
The opportunity to work directly with users (superusers at customers) and make a real impact.
A collegial and international team that values your knowledge and works closely together.
A modern working environment with short decision-making paths.
Industry-standard salary and above-average professional pension benefits.
Modern workplace with good public transport connections.
Regularly celebrating successes together and meeting annually at a multi-day company event with colleagues from all over Europe.

Company

Sogema Software GmbH

Software

Sogema Software ist ein führender Schweizer Anbieter smarte Softwarelösungen im Bereich Facility- und Enterprise Asset Management. Wir verbinden Technik, Wirtschaft und IT zu ganzheitlichen, praxisnahen Lösungen für unsere Kunden in Industrie, öffentlichen Institutionen und Dienstleistungsunternehmen.