Deine Aufgaben
* Du arbeitest im Verkaufs**innendienst** in unserer Generalagentur Bern
* Du bist am Telefon und am Empfang die **erste und kompetente Ansprechperson** für unsere Kundinnen und Kunden
* Du führst **telefonische und persönliche Beratungen** durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand
* Du erstellst **massgeschneiderte Angebote**, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten
* Du stärkst und erweiterst aktiv bestehende Kundenbeziehungen, identifizierst **Cross- und Upselling-Potenziale und überzeugst mit deiner offenen Art neue Kundinnen und Kunden**
* Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen **selbständig, effizient und qualitätsbewusst** gemäss den Vorgaben von Visana
Dein Profil
* Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im **Kundenkontakt oder Verkauf**
* Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden **ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich** zu beraten
* Idealerweise hast du eine **VBV-Zertifizierung**
* Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend - **auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen**
* Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus
* Du arbeitest **strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert** und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen
**Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens - mit Leidenschaft und Innovation.**
Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig!
Visana ist mit 922'000 Privat- und 16'300 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Schweizer Allbranchenversicherer mit Sitz in Bern. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in den unterschiedlichsten Lebenssituationen - von Gesundheit und Vorsorge über Wohnen und Mobilität bis hin zu individuellen Lösungen für Unternehmen.
Mach den nächsten Karriereschritt - unser Team freut sich auf dich!
