Kundenberater:in im Innendienst für die Generalagentur Uster 50 - 100%

Role

Full-time

Permanent

Entry

Customer Service

Logistics

Uster, Zürich

50–100%

Requirements

Secondary

EU/EFTA permit

Skills

VerhandlungsführungDeutschkenntnisseFinanzierungsberatungKundenakquiseTechnologieaffinitätVersicherungenAgilitätIndividualkundenberatungSelbstständige ArbeitsweiseGesundheitswesenVersicherungsvermittler VBVKundenportfolio-Management

Languages

German

Responsibilities

Leidenschaftlicher Einsatz für die Kundschaft und die AXA
Telefonische lösungsorientierte und persönliche 180°-Beratung von Versicherungskund:innen
Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
Vermittlung von weiteren Produkten (Finanz und Vorsorge, Gesundheitsdienstleistungen)
Gewinnung von Neukund:innen (mittels modernen sowie digitalen Hilfsmitteln und bestehenden AXA-internen Prozessen)
Aktive Terminierung für die Aussendienst-Mitarbeitenden

Requirements

Abgeschlossene Berufslehre sowie Berufserfahrung im Dienstleistungssektor oder idealerweise in der Versicherungsbranche
Bestandene Vermittlerprüfung (VBV) von Vorteil
Falls keine Vermittlerprüfung (VBV) vorhanden ist - die Bereitschaft diese zu absolvieren und sich regelmässig weiterzubilden
Profis und Quereinsteigende mit entsprechendem Leistungsausweis sind willkommen
Verankerung in der Region von Vorteil
Überzeugendes Auftreten und gute Artikulationsfähigkeit
Freude an der telefonischen Beratung und am Terminieren für die Aussendienst-Kolleginnen und -Kollegen
Gewinnende und belastbare Persönlichkeit kombiniert mit einer hohen Kunden- & Dienstleistungsorientierung
Hohe Selbstständigkeit und Flexibilität
Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Freude an modernen und zeitgemässen digitalen Tools

Company

AXA Generalagentur Louis Gil

Insurance