RoleFull-time · Permanent · Entry · Customer Service
LogisticsHybrid
RequirementsVocational · EU/EFTA permit
How you match
01
Skills
02
Languages
German
The role
03
01Individuelle Kundenbetreuung: Sie betreuen unsere Privatkundschaft mit einem Vermögen bis ca. CHF 200'000.- und stehen ihnen als vertrauensvolle Ansprechperson zur Seite.
02Ganzheitliche Beratung: Sie erfassen die finanziellen Verhältnisse unserer Kundinnen und Kunden und beraten sie umfassend zu ihren individuellen Bedürfnissen und Zielen.
03Bedürfnisorientierte Lösungen: Sie entwickeln massgeschneiderte Finanzlösungen und empfehlen Bankprodukte und Dienstleistungen, die optimal auf die Lebenssituation unserer Kundschaft abgestimmt sind.
04Marktbearbeitung und Kundenpflege: Sie planen und führen gezielte Aktivitäten durch, um bestehende Kundenbeziehungen zu stärken und neue Kontakte zu knüpfen.
05Zusammenarbeit mit Spezialistinnen und Spezialisten: Sie binden gezielt Fachpersonen aus den Bereichen Finanzierung, Finanzplanung oder Ehe-/Erbrecht ein, um umfassende Beratungslösungen zu gewährleisten.
06Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen: Sie fördern die Entwicklung unserer Privatkunden und begleiten sie bei Bedarf in andere Segmente wie Gewerbe- und Firmenkunden oder Private Banking.
07Unterstützung am Schalter: Bei Engpässen unterstützen Sie unser Team am Schalter und stellen so eine reibungslose Kundenbetreuung sicher.
Requirements
↳Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung im Finanzsektor mit und haben Erfahrung in der Kundenberatung oder im Schalter-/Servicebereich.
↳Sie haben Freude am direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden und überzeugen mit ausgezeichneter Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit.
↳Sie sind eine empathische, wertschätzende Persönlichkeit, die sich sowohl im Team als auch für das Team engagiert.
↳Sie sind bereit, Veränderungen aktiv mitzugestalten und mit Entscheidungsfreude umzusetzen.
↳Sie denken strukturiert, vernetzt und zielgerichtet.
Benefits
＋Ein spannender und verantwortungsvoller Arbeitsbereich
＋Ein engagiertes Team, das sich darauf freut, mit Ihnen zu arbeiten
＋Eine Arbeitgeberin, die Ihnen die Chance bietet, sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln und Sie dabei mit vielen Angeboten unterstützt
＋Ein attraktives Gesamtpaket mit vielen Benefits, hoher Flexibilität und hybrider Arbeitsform
