How you match

Skills

Motivation to learnTime managementFlexibilityteamworkProblem SolvingAdditional language skillsAdaptabilitéCustomer interactionInterpersonal communicationReliability and independence

Languages

GermanFrench

Compensation

Free GA and discounted subscriptions for PubliBike and Velospot.

The role

01Du bist die erste Anlaufstelle für sämtliche telefonische und schriftliche Anliegen unserer Kundinnen und Kunden

02Im Contact Center Post berätst du die Kundschaft, hilfst ihr bei der Lösung ihrer Probleme und beantwortest kompetent ihre Fragen

03Du arbeitest vielseitig und flexibel auf verschiedenen Informations- und Kommunikationskanälen

04Du erhältst Einblick in die verschiedenen Bereiche der Post und lernst so die Arbeitsabläufe, Dienstleistungen und Produkte kennen

05Nach der Einführungsphase gibst du bald auch kompetent Auskunft in einer anderen Landessprache

Requirements

↳Du hast die oberste oder mittlere Volksschulstufe mit guten bis sehr guten Leistungen abgeschlossen

↳Der Umgang mit Menschen bereitet dir Freude

↳Du willst deine Sprachkenntnisse weiterentwickeln

↳Deine schnelle Auffassungsgabe und deine Motivation, Neues zu lernen, zeichnen dich aus

↳Du bist kommunikativ, zuverlässig und verschwiegen

Benefits

＋Zeit zum Chillen: Wir schicken dich ganze 7 Wochen in die Ferien.

＋Du bekommst genug Zeit, um Freunde zu treffen oder um zu Reisen

＋Bei uns bekommst du eine top Ausbildung: Du lernst praxisnah, arbeitest mit modernen Tools und wirst von Profis umfassend betreut.

＋Dazu bekommst du abwechslungsreiche Einsätze in verschiedenen Bereichen

＋Jede Lehre beginnt bei uns mit einem Abenteuer.

＋Das Jump-in ist unser cooles Lager für Lernende.

＋Mitgestaltung und Entwicklung: Du gestaltest deinen Alltag aktiv mit.

＋Bei uns bist du von Anfang an gut abgesichert: Dein Vertrag sorgt dafür, dass alles mehr als fair geregelt ist.

Company

Die Schweizerische Post

Customer Service

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