Mitarbeit im ICT-Service Desk und Bearbeitung von Supportanfragen von Mitarbeitenden und Kunden Unterstützung von Mitarbeitenden und Kunden per Telefon, E-Mail, Remotezugriff und vor Ort Installation und Konfiguration von Computern, Notebooks, mobilen Geräten, Druckern und weiterem Zubehör Mithilfe bei der Betreuung und Weiterentwicklung von ICT-Infrastrukturen Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Geräten Kennenlernen und Anwenden moderner Arbeitsplatzlösungen Analyse und Behebung von technischen Störungen an Geräten, Programmen und Netzwerken Mitarbeit beim Monitoring von Servern, Netzwerken und Backup-Systemen Unterstützung bei ICT-Projekten Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Checklisten und Anleitungen
Boss Info - führender Anbieter für ERP, ICT und Collaboration Die über 300 Spezialisten von Boss Info haben ein gemeinsames Ziel: Durch den Einsatz von innovativen Technologien die Geschäftsprozesse bei Kunden zu digitalisieren und zu optimieren. Die gelebten Firmenwerte haben Boss Info zu einem der erfolgreichsten unabhängigen Anbieter für ERP, ICT & Cloud Services und Collaboration-Lösungen gemacht. Das herstellerneutrale ERP-Portfolio für KMU umfasst die eigene Plattform, Oracle-Lösungen sowie die Microsoft Plattformen. Mit dem automatisierten Datenaustausch über Systemgrenzen hinweg optimieren wir weitere Prozesse. Wir unterstützen dabei, in einem immer dynamischeren Umfeld die richtigen Entscheide zu treffen. be boss in your business.
