The role
03Das erwartet dich
- Du führst das House of Läderach als einzigartiges Besucher- und Erlebniszentrum mit Retail, Museum, Café, Live Production, Walk-in Atelier und Eventbereich
- Du verantwortest Budget, Umsatz-, Kosten- und Profitabilitätsziele für das gesamte House of Läderach
- Du entwickelst die Geschäftsbereiche Retail, Museum & Führungen, Firmenevents, Kurse, Café, Live Production, Walk-in Atelier und Welcome Desk kontinuierlich weiter und erschliesst neue Potenziale
- Du sorgst für ein herausragendes Kundenerlebnis über alle Bereiche hinweg
- Du definierst Massnahmen, leitest bereichsübergreifende Projekte und trägst massgeblich dazu bei, die Besucherzahlen in den kommenden Jahren substanziell zu steigern.
- Du arbeitest eng mit dem Länderteam Schweiz sowie den HQ-Funktionen - insbesondere Retail Schweiz, Marketing, Controlling, Customer Service und Technischem Dienst - zusammen
- Du stellst effiziente Prozesse sowie höchste Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards sicher
- Du analysierst Kennzahlen, leitest Optimierungsmassnahmen ab und stellst die Zielerreichung sicher
- Du entwickelst deine Führungskräfte und Mitarbeitenden weiter und förderst eine leistungs- und serviceorientierte Teamkultur
01Du führst das House of Läderach als einzigartiges Besucher- und Erlebniszentrum mit Retail, Museum, Café, Live Production, Walk-in Atelier und Eventbereich
02Du verantwortest Budget, Umsatz-, Kosten- und Profitabilitätsziele für das gesamte House of Läderach
03Du entwickelst die Geschäftsbereiche Retail, Museum & Führungen, Firmenevents, Kurse, Café, Live Production, Walk-in Atelier und Welcome Desk kontinuierlich weiter und erschliesst neue Potenziale
04Du sorgst für ein herausragendes Kundenerlebnis über alle Bereiche hinweg
05Du definierst Massnahmen, leitest bereichsübergreifende Projekte und trägst massgeblich dazu bei, die Besucherzahlen in den kommenden Jahren substanziell zu steigern.
06Du arbeitest eng mit dem Länderteam Schweiz sowie den HQ-Funktionen - insbesondere Retail Schweiz, Marketing, Controlling, Customer Service und Technischem Dienst - zusammen
07Du stellst effiziente Prozesse sowie höchste Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards sicher
08Du analysierst Kennzahlen, leitest Optimierungsmassnahmen ab und stellst die Zielerreichung sicher
09Du entwickelst deine Führungskräfte und Mitarbeitenden weiter und förderst eine leistungs- und serviceorientierte Teamkultur