DAS IST DEINE MISSION BEI UNS

Du bist mit das Herz, Hirn und am Puls von feey. Als Pflanzendoktor-Ansprechperson hilfst du unseren Kund*innen bei jeglichen Pflanzenproblemen und sorgst dafür, dass ihre grünen Schützlinge gedeihen. Die (Zimmer-)Pflanzen kennst du irgendwann so gut, als hättest du sie selbst erfunden. Damit öffnest du dir viele Türen innerhalb der grünen Branche und unserer Firma.

1. Pflanzen-Support Du hilfst unseren Kund*innen bei allen Pflanzenfragen weiter. Wenn ihre Pflanzen ein gelbes Blatt oder Schädlinge haben oder es Zeit für einen neuen Topf wird, bist du ihre erste Ansprechperson. Du hilfst ihnen mit viel Einfühlungsvermögen und fachlichem Know-how und willst ihrem Leben einen Mehrwert bieten. Deine Grundkenntnisse zu Pflanzen erweiterst du laufend dank teaminterner Profis. Zudem erlangst du umfassendes Wissen über die grüne Branche und eine breite Produktpalette.

2. Systeme erlernen Du lernst, wie modernster Support in einem Onlineshop funktioniert. Du lernst diverse topmoderne Systeme kennen und übst dich im Umgang mit Kund*innen via E-Mail, Social Media oder Telefon. Deine Teamkolleg*innen zeigen dir alle Facetten ihrer Arbeit, sodass du dein perfektes Plätzli finden und auch langfristig bei uns bleiben kannst.

3. Teamübergreifende Inputs Du schaust auch mal über den Tellerrand hinaus und wirfst Blicke in andere Teile unserer Firma. Mit deinem Wissen unterstützt du das Content-Team und gibst fachliche Inputs zu Pflanzen, wo auch immer sie gerade gebraucht werden. Je nach Lust kannst du dich später auch in anderen Bereichen austoben und beispielsweise spannende Beiträge für Social Media liefern, in unserem Laden arbeiten oder Pflanzenkurse leiten.