Rezeptionistin / Rezeptionist at Trauffer Holzspielwaren AG (Hofstetten b. Brienz, BE, Switzerland) | Careerkit Jobs
Posted 14 days ago
Trauffer Holzspielwaren AG·Hospitality·Hofstetten b. Brienz, Bern
Rezeptionistin / Rezeptionist
RoleFull-time · Permanent · Mid · Customer Service
LogisticsOn-site
RequirementsVocational · EU/EFTA permit
How you match
01
Skills
02
CommunicationConflict resolutionFrenchFlexibilityteamworkEvent SetupReservationssystemCustomer Service ExcellenceAdministrative supportENGGerman Language
Languages
GermanEnglishFrench
The role
03
01Freundliche und kompetente Kundenbetreuung
02Check-in und Check-out der Gäste
03Korrekte Bedienung der Reservationssysteme inkl. korrekte Durchführung des Tagesabschlusses
04Entgegennahme und Bearbeitung der eingehenden Anrufe & Reservationen
05Betreuung des Empfangsbereiches inkl. Ticketing Erlebniswelt
06Allgemeine administrative Arbeiten
07Vorbereitung und Mitarbeit bei Seminaren
08Ansprechperson für unsere Gäste vor Ort
09Tagesaufgaben korrekt und gewissenhaft ausführen
10Tägliche Kontrolle der Buchungen
11Betreuung und Bearbeitung der Buchungsportale
12Bei Bedarf Einsatz in Rosa’s Bistro und Shop möglich
13Flexibler Einsatz in anderen Abteilungen – wir sind ein Start-up!
14Weitere Aufgaben auf Anweisung
Requirements
↳Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder langjährige Erfahrung
↳Sehr gute schriftliche und mündliche Deutsch-, gute Englisch- und Französischkenntnisse
↳Freude am Umgang mit den Gästen
↳Herzliches, positives, freundliches und gepflegtes Auftreten
↳Zielorientierte, verantwortungsvolle, belastbare, flexible und unternehmerisch denkende Persönlichkeit
↳Team- und konfliktfähig
Benefits
＋Ein familiäres, motiviertes und professionelles Team
＋Viel Eigenverantwortung und abwechslungsreiche Aufgaben
＋Moderne Infrastruktur
＋Vergünstigungen in allen Trauffer Betrieben
＋Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
＋KUHle Mitarbeiterevents 🐄
＋Gratis Parkplatz
＋Kostenlose Nutzung der E-Bikes
＋Keine Pauschalabzüge fürs Personalessen
＋Kostenlose alkoholfreie Getränke während der Arbeitszeit
