Ihr Aufgabenbereich

• Umsetzung der innerbetrieblichen und gesetzlichen Regelungen in Bezug auf den Spielerschutz und die Geldwäschereibekämpfung
• Analyse und Auswertung von Kundenkontendaten (insb. Spielverhalten, Transaktionen und Spielerunterlagen) sowie das Ergreifen geeigneter Massnahmen
• Dokumentation der Ergebnisse in unterschiedlichen Softwareanwendungen
• Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit unseren Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Payments und Kundendienst
• Regelmässiger Austausch mit unserem externen Partner

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung
• Schnelle Auffassungsgabe
• Fähigkeit, Risikosituationen zu erkennen und unter Einhaltung von Prozessen und Richtlinien zu handeln
• Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
• Einwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszüge werden vor Vertragsabschluss eingefordert)
• Mindestalter 18 Jahre

Was wir bieten

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem nicht alltäglichen Umfeld
• Zukunftsorientierte Unternehmenskultur und moderne Infrastruktur
• Marktgerechte Entlöhnung, Personalrestaurant und weitere Fringe Benefits
• Kollegiales und multikulturelles Team
• Mitarbeiter Social Club mit regelmässigen Anlässen
• Beteiligung an gesundheitsfördernden Aktivitäten und weitere Anerkennungen
• Berufsspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten