The role
0301Du stellst die Erfassung, Triage und administrative Bearbeitung neuer KTG-Fallmeldungen sicher und bearbeitest die dir zugewiesenen Kleinfälle selbstständig.
02Du unterstützt die Fallbearbeitenden bei der Vor- und Nachbearbeitung von Leistungsfällen und sorgst für eine effiziente administrative Abwicklung.
03Du bearbeitest Leistungskorrekturen, offene Aufgaben und Falldossiers in Syrius und stellst eine termingerechte Erledigung sicher.
04Du koordinierst und bearbeitest die verschiedenen KTG-/ATG-Postfächer und Postkörbe.
05Du übernimmst administrative Aufgaben rund um Falldossiers, Korrespondenz, Akten und abgeschlossene Leistungsfälle.
06Du erfasst und verarbeitest Rechnungen von medizinischen und weiteren Netzwerkpartnern, beispielsweise von Ärzt:innen, Gutachter:innen und Case-Management-Partnern.
07Du unterstützt unsere Kund:innen bei der eCase-Fallerfassung und bei entsprechenden Anfragen.
08Du führst definierte Kontrollen im Rahmen des internen Kontrollsystems (IKS) durch und dokumentierst diese.
09Du arbeitest eng mit den Mitarbeitenden der KTG-Fallbearbeitung zusammen und stellst einen reibungslosen Informations- und Aufgabenfluss sicher.
10Du übernimmst bei Bedarf Stellvertretungen innerhalb des Service- und Supportteams.
