How you match
01Skills
02Organizational skillsFrenchCommunication SkillsteamworkPC installationAdministrative process improvementCustomer Service ExcellenceENGGerman Language
LanguagesGermanEnglishFrench
The role
0301Betreuung der Geschäftskunden im operativen Tagesgeschäft
02Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen, Anfragen und Reklamationen
03Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
04Sicherstellung einer zuverlässigen Beratung und Unterstützung der Kunden
05Koordination und Abklärungen mit internen und externen Schnittstellen
06Erkennen von Kundenbedürfnissen und Einleitung entsprechender Massnahmen
07Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Abläufen
Requirements
↳Abgeschlossene Ausbildung auf mindestens EFZ-Niveau oder entsprechende Berufserfahrung
↳Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse
↳Erfahrung im Kundenservice/Kundendienst Pflicht
↳Sehr gute PC-Kenntnisse
↳Gute organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
↳Hohe Kunden- und Serviceorientierung
↳Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
Benefits
＋eine spannende temporäre Herausforderung mit der Möglichkeit auf eine Festanstellung
＋ein dynamisches und engagiertes Team
＋abwechslungsreiche Aufgaben in einem spannenden Umfeld
＋kostenlose Mitarbeiterparkplätze
