CommunicationProblem SolvingResponsibilityData ManagementOrganizational skillsQuality assuranceteamworkSales assistanceAdministrative skills in laboratory settingsCustomer Service Excellence
Languages
GermanFrenchEnglish
The role
03
01Du unterstützt die Marktleiter und Key Account Manager in unseren internationalen Märkten in sämtlichen administrativen und organisatorischen Belangen.
02Du pflegst und kontrollierst Kunden- und Artikelstammdaten sowie Aktionen, Preismeldungen, Mengenplanungen und Out-of-Stock-Meldungen.
03Du stehst im direkten Austausch mit unseren Kunden, fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Fachabteilungen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
04Du koordinierst Kundenbeanstandungen effizient und lösungsorientiert in Zusammenarbeit mit den beteiligten Bereichen.
Requirements
↳Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
↳Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einem industriellen Umfeld, mit.
↳Du arbeitest selbstständig, übernimmst Verantwortung und triffst Entscheidungen mit Weitblick.
↳Du hast Freude am Kontakt mit internen und externen Ansprechpartnern und überzeugst durch deine ausgeprägte Serviceorientierung Teamfähigkeit.
↳Du zeichnest dich durch eine strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein aus.
↳Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und fühlst dich im direkten Austausch mit Kunden und Geschäftspartnern sicher.
